Condiciones generales

 

Condiciones generales

  • Generales: Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Percebemar/ José manuel Martínez Santos, con destino a personas físicas. Todo pedido hecho a José Manuel Martínez Santos implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de José Manuel Martínez Santos  vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por José Manuel Martínez Santos. El hecho que José Manuel Martínez Santos no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley Aplicable y Jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al Derecho Español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

  • Precios: Los precios publicados en Percebemar son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Percebemar. Las ofertas sobre productos en venta en Percebemar se mostrarán en el apartado “Ofertas” si las hubiera o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

  • Diferentes modos de Pago: Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Percebemar mediante , contra-reembolso (Se deba contactar por teléfono antes, ó máximo dos horas despues, de solicitar el pedido; si no es asi no se realizará el envio), transferencia bancaria o tarjetas a través de PayPal. Cada pedido emitirá una factura para lo cual se solicitan datos fiscales que deberán ser aportados por el cliente que asumirá su responsabilidad en la veracidad de sus datos.
    Pago PayPal y Tarjeta: se le cobrará al realizar el pedido; si hubiese problema en disponibilidad de algún producto se le reembolsará el importe correspondiente ( tenga en cuenta que la mayoria son productos de compra diaria).Pago contrareembolso: se le cobrará al rercibir el envio ( gastos de contrareembolso el 3% del total del pedido).Pago transferencia: Realizará el pago el día del envio antes de las14h ( debe enviar el resguardo de pago de la transferencia).

  • Producto: Las ofertas presentadas por Percebemar son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Percebemar se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta han sido realizadas por José Manuel Martínez Santos sobre productos reales, las variaciones sobre color dependerán de monitores y con el único objeto de embellecer la presentación. Todas las fotografías son propias y disponen de derechos de autor. Han sido realizadas en exclusividad por José Manuel Martínez Santos / Percebemar.

  • Envíos: Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Percebemar. Los domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

Políticas de devoluciones y anulaciones

  • Devolución de mercancía: Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Percebemar en el plazo de 2 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Percebemar, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. En un plazo máximo de 2 días de la recepción de la devolución, Percebemar se compromete a enviar otro en perfectas condiciones.. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al Departamento de Atención al Cliente. Si la causa de la devolución fuese ajena a Percebemar (ejemplo: motivos logistica ó que el pedido no le satisface), Percebemar le haria un nuevo envío, que economicamente sea igual al enviado anteriotmente. 

  • Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, Percebemar no se hara cargo de los gastos.